Wir bauen um!

Bis zum 20. April befindet sich unser Shop im Umbau. Diese Zeit nutzen wir, um den Shop für dich noch besser zu machen.

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Was gibt es neues?

Aufgrund von Rückmeldungen und Prüfung des Shops, sind uns einige Dinge aufgefallen, die wir künftig anders machen wollen. Hier ein paar Stichworte.

Produktkatalog

Wie wir anderen eine Freude machen und was wir dabei verschenken ändert sich. Diese Veränderungen sollen sich auch in unserem Angebot widerspiegeln, sodass du immer neue Ideen und zeitgemäße Geschenke bei freudigschenken.de findest.

Erreichbarkeit Support

Dei Erreichbarkeit unseres Supports war in der Vergangenheit nur via Email möglich. Das mögchten wir ändern. Auch die Antwortzeiten sollen sich deutlich verkürzen, sodass du im Durchschnitt innerhalb eines Werktages eine Antwort erhälst.

Zeit bis Versandfertig

Bisher haben Bestellungen von wenigen Tagen bis zu zwei Wochen gebraucht, um Versandfertig zu sein – in Außnahmefällen, sogar länger. Künftig werden wir den Versand-Prozess transparenter machen, sodass du genau weißt, wann du mit deiner Lieferung rechenn kannst.

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Hilf uns

Hast du einen Vorschlag, wie wir noch besser werden können? Schreibe uns. Wir freuen uns sehr über deinen Vorschlag!

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